Terms of service
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع "دلة الجزيرة"، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. المعلومات والمنتجات
نحن نقدم معلومات دقيقة قدر الإمكان عن المنتجات (مثل الأسعار، الوزن، الخصائص)، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أي محتوى أو سعر دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تتم عبر الموقع، ويتم الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة لدينا.
- تحتفظ "دلة الجزيرة" بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك نفاد الكمية أو الاشتباه في نشاط غير قانوني.
4. الشحن والتوصيل
- نقوم بتوصيل الطلبات داخل جمهورية مصر العربية خلال 2 إلى 7 أيام عمل حسب المنطقة.
- يبدأ احتساب مدة التوصيل من يوم شحن الطلب، ولا يشمل ذلك الجمعة والسبت.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون مغلفًا وغير مستخدم.
- لا نقبل المرتجعات الناتجة عن عدم الإعجاب بالنكهة.
6. سياسة الخصوصية
- باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع ومعالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة لدينا.
- نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث خارج إطار الخدمة.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصميمات، شعارات) مملوكة لـ "دلة الجزيرة" أو مرخصة لها، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.
8. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتُفسر وتُطبق بناءً عليها.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يُرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: dallataljazeeraeg@gmail.com
الخط الساخن: 17301